Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Sistemas de Cobro (en adelante "el Sitio" o "nosotros"), disponible en https://sistemasdecobro.com.mx. Al registrarse o realizar una compra, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar nuestros servicios.
1 Objeto del servicio
Sistemas de Cobro es una plataforma de comercio electrónico que ofrece licencias de software para uso empresarial. Una vez realizado el pago, el cliente recibe una o más claves de licencia que le otorgan el derecho de uso del software adquirido bajo las condiciones aquí establecidas.
2 Licencias de software
La adquisición de una licencia otorga al cliente un derecho de uso personal e intransferible del software, sujeto a las siguientes condiciones:
- La licencia es para uso exclusivo del cliente que la adquirió.
- Queda prohibida la reventa, redistribución o cesión de la licencia a terceros.
- No se permite la ingeniería inversa, descompilación o modificación del software.
- El número de dispositivos autorizados por licencia se especifica en cada producto.
- Las actualizaciones del software están incluidas durante el período de vigencia de la licencia, salvo que el producto indique lo contrario.
3 Precios y pago
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA cuando aplica. Los pagos se procesan de forma segura a través de MercadoPago, aceptando tarjetas de crédito, débito, transferencias y otras formas de pago disponibles en dicha plataforma.
Sistemas de Cobro se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento. El precio aplicable a una compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.
4 Política de reembolsos y cancelaciones
Nota sobre productos digitales
Dado que nuestros productos son bienes digitales entregados de forma inmediata (licencias de software), en cumplimiento con el artículo 93 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez que la licencia ha sido activada o descargada.
Excepcionalmente, evaluaremos solicitudes de reembolso en los siguientes casos: (a) cobro duplicado comprobable, (b) falla técnica imputable a nosotros que impida el uso del producto. Para cualquier reclamación contáctenos en un plazo máximo de 5 días naturales desde la compra.
5 Propiedad intelectual
Todo el software, código fuente, diseños, logotipos, nombres comerciales y demás contenidos disponibles en el Sitio son propiedad exclusiva de Sistemas de Cobro o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos Mexicanos. La adquisición de una licencia no implica transferencia de propiedad intelectual alguna sobre el software.
6 Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
- Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso.
- No compartir su licencia ni permitir su uso por personas no autorizadas.
- Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Usar el software únicamente para los fines lícitos para los que fue diseñado.
7 Suspensión y cancelación de licencias
Nos reservamos el derecho de suspender o revocar una licencia sin previo aviso en caso de: violación a estos términos, uso fraudulento, compartir la licencia con terceros no autorizados, o cualquier uso que contravenga las leyes mexicanas aplicables. En dichos casos no procederá reembolso alguno.
8 Limitación de responsabilidad
Sistemas de Cobro no será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdida de datos, lucro cesante o cualquier daño derivado del uso o imposibilidad de uso del software, incluso si fue advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima de Sistemas de Cobro en cualquier caso se limitará al monto pagado por el producto en cuestión.
9 Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10 Contacto
Para cualquier duda, aclaración o reporte relacionado con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Correo: soporte@sistemasdecobro.com.mx
Sitio web: https://sistemasdecobro.com.mx
Sistemas de Cobro se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.